アイリスプラザが不正アクセスで通販サイトを一時停止、今わかっていること
アイリスプラザは、アイリスオーヤマの公式通販サイトへの不正アクセスを2026年10月29日に確認したと発表し、利用者の安全のためECサイトを一時停止しました。同日時点の調査では、クレジットカード情報のもれは確認されていません。ただし、カード以外の情報がもれたかどうかは調査中です。不正アクセスがいつ起きたか、どこから入られたかは、発表では示されていません。
目次
結論：10月29日に不正アクセスを確認し、サイトを一時停止
アイリスオーヤマの公式通販サイトを運営するのは、株式会社アイリスプラザです。同社は2026年10月29日、サイトへの不正アクセスを確認したと発表しました。
利用者の安全のため、ECサイトは一時停止されています。会社は、情報が外にもれた可能性も含めて調べています。
| 日時 | 出来事 |
|---|---|
| 2026年10月29日 | 不正アクセスを確認したと発表。ECサイトを一時停止。カード情報のもれは同日時点で確認されていない。 |
| 2026年10月30日 | NOVAISTが、この件を整理した記事を公開。 |
カード情報は、今のところもれが確認されていない
10月29日時点の調査では、クレジットカード情報のもれは確認されていません。
ただし、もれの可能性が完全に消えたわけではありません。調査は続いています。
カード以外の情報は、まだ調査中
カード以外の情報については、もれたかどうかも、もれた場合の範囲も、調査中です。
発表にまだ書かれていないこと
10月29日の発表では、次のことは示されていません。
- 不正アクセスがいつ起きたか
- どこから入られたか（侵入経路）
- 影響を受けた利用者の人数
- サイトをいつ再開するか
会社が呼びかけていること
会社は、あやしいメールや通知は開かず、リンク先にも行かないよう呼びかけています。
最新の情報は公式ホームページで
調査の状況や今後の対応は、分かり次第、公式ホームページで案内する方針です。
- 検索結果には、公式ページの『ECサイト一時停止のお知らせ』にあたる題名も並んでいる
- 検索結果には『【重要】…アイリスプラザに…』という見出しも出ているが、中身は確認できていない
Yahoo!店・楽天店・アプリへの影響は、まだ分かっていない
アイリスプラザはYahoo!ショッピングに出店しています。楽天市場では『アイリスオーヤマ公式 楽天市場店』の名前で店が出ています。スマホアプリもあり、Google Playでは100K+（10万回以上）ダウンロードされています。
ただし、Yahoo!店や楽天店、アプリが今回の不正アクセスの影響を受けたかどうかは、まだ分かっていません。
よくある疑問
アイリスプラザでクレジットカード情報はもれましたか？
10月29日時点の調査では、クレジットカード情報のもれは確認されていません。ただし、もれの可能性が完全に消えたわけではありません。
アイリスプラザの通販サイトはいつ再開しますか？
再開の時期は、10月29日の発表では示されていません。最新の情報は公式ホームページで確認してください。
アイリスプラザの件で、利用者は何に気をつければよいですか？
会社は、あやしいメールや通知は開かず、リンク先にも行かないよう呼びかけています。
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