ヤマトグループの背景とこれから:変革の取り組みとよくある疑問
ヤマトグループは、宅急便などの物流サービスを手がける企業グループです。ヤマト運輸は、「運送業」から物流の枠を超えた「運創業」への変革を進めていると説明しています。この記事では、背景・最近の動き・よくある疑問を、公式サイトなどで確かめられる事実だけでまとめます。
目次

ヤマトグループはどんな会社?
ヤマトグループの経営理念は、宅急便網の高度化や便利な生活サービスの創造などで社会に貢献することです。主なサービスには次のようなものがあります。
ヤマトホールディングスの住所は、東京都中央区銀座2-12-16です。
- 宅急便
- 宅急便コンパクト
- ネコポス
社訓と「運創業」という考え方
現場力の礎となる「社訓」は、1931年に制定されたと紹介されています。
ヤマト運輸は、「運送業」から物流の枠を超えた「運創業」への変革中だと説明しています。
最近の動き:労働組合と安全大会
2026年9月から10月にかけて、ヤマトグループの労働組合で大会が開かれ、役員が交代しました。
ヤマト運輸労働組合の第81回定期中央大会は9月17・18日に開かれ、全国の職場代表719名が出席しました。2027年度運動方針など7議案が承認されました。中央執行委員長を15期務めた森下氏が勇退し、飯島良仁氏が新委員長になりました。この大会では新しいスローガンも満場一致で採択されました。
グループは秋と春に「交通事故ゼロ運動」を行っています。今年の秋は9月21〜30日に実施し、交差点事故の防止を重点にしました。運動では「お先にどうぞ」の精神で運転することを掲げました。
10月2日には、ヤマト労連の第23回定期大会が新潟県南魚沼郡で開かれました。加盟10単組の代表がそろい、新年度の運動方針と予算が承認されました。ヤマト労連では、森下明利氏が会長を退任し、飯島良仁氏が新会長に選ばれました。10月18〜19日には、第13回全国安全大会が愛知県みよし市の中部トラック総合研修センターで開かれました。プロドライバーの技術や知識を競い、安全意識を高める目的で、グループ各地域の代表49名が参加しました。
| 日付 | 出来事 |
|---|---|
| 2026年9月17〜18日 | ヤマト運輸労働組合の第81回定期中央大会。飯島良仁氏が新委員長に |
| 2026年9月21〜30日 | 秋の交通事故ゼロ運動を実施 |
| 2026年10月2日 | ヤマト労連の第23回定期大会。飯島氏が新会長に |
| 2026年10月18〜19日 | 第13回全国安全大会を愛知県みよし市で開催 |
環境への取り組み:EV導入と共同輸配送
ヤマト運輸は、2030年までに2万台以上のEVや太陽光発電施設の導入を進めるとしています。
2024年10月7日付では、カーボンニュートラル配送の実施が紹介されています。共同輸配送のプラットフォームを提供するSustainable Shared Transport株式会社を設立したことも紹介されています。また、物流・IT業界の4社が、レベル4自動運転トラックの実証実験に向けてNEDO事業に採択されたことも紹介されています。
| 取り組み | 内容 |
|---|---|
| EV・太陽光発電施設 | 2030年までに2万台以上の導入を進めるとしている |
| カーボンニュートラル配送 | 2024年10月7日付で実施が紹介されている |
| 共同輸配送 | Sustainable Shared Transport株式会社を設立し、プラットフォームを提供 |
受け取り方とデジタル化の取り組み
ヤマト運輸は、置き配や、24時間使える宅配ロッカー「PUDOステーション」を推進しています。
AIを使って集配先の自動ルートを組む機能の開発も進めています。
地域の暮らしを支えるサービス
ヤマト運輸には、地域の暮らしを支える事業があります。例として、「ネコサポ」や見守りサービスなどが挙げられています。
- ネコサポ
- 見守りサービスなど
よくある疑問:保険窓口の営業時間は?
ヤマトオートワークスが、クロネコ自動車保険などの保険窓口を運営しています。窓口の営業時間と休みは次のとおりです。最新の情報は公式の案内でご確認ください。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 営業時間 | 午前9時〜午後6時 |
| 休み | 土日祝・年末年始 |
これからどうなる?まだ分からないこと
この記事は、分かっている事実だけを書いています。今後の見通しは予測していません。
次の点は、まだ分かっていません。
- 新しい労働組合の体制が、今後どんな方針を進めるかはまだ分かっていません
- 2025年1月31日に出た保険契約情報の不適切な情報管理についての案内の中身はまだ分かっていません
- EV導入や自動運転の実験が今どこまで進んでいるかはまだ分かっていません
よくある疑問
ヤマトグループの経営理念は何ですか?
ヤマトグループの経営理念は、宅急便網の高度化や便利な生活サービスの創造などで社会に貢献することです。
ヤマトグループの保険窓口の営業時間は?
ヤマトグループの保険窓口は、ヤマトオートワークスが運営しています。営業時間は午前9時〜午後6時で、土日祝と年末年始は休みです。
ヤマトグループは今、何を目指していますか?
ヤマト運輸は、「運送業」から物流の枠を超えた「運創業」への変革を進めていると説明しています。
ヤマトグループの主なサービスは?
ヤマトグループの主なサービスには、宅急便、宅急便コンパクト、ネコポスなどがあります。
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