ペイペイとは?ユーザー数・使い方・注意点とよくある疑問
ペイペイは、スマホで支払いや送金ができるサービスです。2026年8月時点で、登録ユーザーは累計7500万人だと自社が調べて伝えています。銀行口座やATM、PayPayカードからチャージでき、本人確認をすると補償制度も使えます。

ペイペイはどんなサービス?
ペイペイは、スマホで使う決済サービスです。登録ユーザーは累計7500万人で、2026年8月時点の自社調べです。
運営はPayPay株式会社です。2018年6月15日に設立され、本社は東京都新宿区四谷にあります(2026年2月現在)。
関連会社には、PayPayカード株式会社やPayPay銀行株式会社などがあります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | PayPay株式会社 |
| 設立 | 2018年6月15日 |
| 本社 | 東京都新宿区四谷(2026年2月現在) |
| 関連会社 | PayPayカード株式会社、PayPay銀行株式会社など |
どこで使える?ポイントとクーポン
ペイペイは、全国1000万か所以上で使えるとアプリの紹介に書かれています。
支払いで最大2%のポイントがつくと案内されています。条件はPayPayステップで確認できます。
クーポンは毎週月曜日に更新されると案内されています。
| 項目 | 案内されている内容 |
|---|---|
| 使える場所 | 全国1000万か所以上 |
| ポイント | 支払いで最大2%(条件はPayPayステップで確認) |
| クーポン | 毎週月曜日に更新 |
チャージの方法と送金
ペイペイへのチャージ方法は、銀行口座、セブン銀行・ローソン銀行ATMの現金、PayPayカードの3つです。
本人確認をすると、口座からのチャージや不正利用の補償制度が使えます。
個人どうしの送金や受け取りには、手数料がかかりません。
PayPay銀行と連携する「PayPay残高連携」の提供が始まりました。銀行にお金を預けたまま、足りない分だけ自動でペイペイにチャージできます。自動チャージした残高で、支払いと送金もできます。自動チャージのほか、出金の機能もあります。
残高連携が始まった日や、使える人の条件は、まだ分かっていません。
| チャージ方法 | 内容 |
|---|---|
| 銀行口座 | 本人確認をすると使える |
| セブン銀行・ローソン銀行ATM | 現金をチャージ |
| PayPayカード | カードからチャージ |
11月のキャンペーン
自治体と組むキャンペーンで、最大20%戻る企画が2026年11月1日から30日まで行われます。
11月は54の自治体でキャンペーンが開催中と案内されています。
11月20日には「超PayPay祭」が始まると、PayPay公式と各社が伝えています。終わる日や、全体の予算・上限は、まだ分かっていません。
超PayPay祭では、還元が最大10万ポイントと伝えられています。PayPayカードでのスマホ決済には、くじの当選で特別な扱いがあると報じられています。PayPay銀行と連携すると、くじの当選確率が上がると伝えられました。ただし、還元をもらえる確率や、くじの細かい条件は、まだ分かっていません。
| 項目 | 伝えられている内容 |
|---|---|
| 自治体キャンペーン | 最大20%戻る(11月1日〜30日) |
| 超PayPay祭 | 11月20日に開始 |
| くじの還元 | 最大10万ポイント(確率は未確認) |
規約の改定とアプリの更新
11月4日に「PayPay残高利用規約改定のお知らせ」が出ました。改定の中身は、まだ分かっていません。公式のお知らせで確認してください。
PayPayアプリは2026年11月6日に更新されました。
| 日付 | できごと |
|---|---|
| 11月4日 | 残高利用規約改定のお知らせ |
| 2026年11月6日 | PayPayアプリの更新 |
よくある疑問:にせの送金催促メールに注意
PayPayをかたる「支払い期限が過ぎています」という送金催促メールが急増していると報じられています。増え始めた時期は、まだ分かっていません。
メールのリンクを安易に開かず、アプリや公式サイトから確認しましょう。
- リンクを安易に開かない
- IDやパスワードを入力しない
- アプリや公式サイトで確認する
| メールの特徴 | 対応 |
|---|---|
| 「支払い期限が過ぎています」と書いてある | リンクを開かず公式で確認 |
お店向けの専用アプリもある
お店向けに、売上の管理や返金ができる別の専用アプリがあります。
| 利用者 | アプリの役割 |
|---|---|
| お店 | 売上の管理、返金 |
よくある疑問
ペイペイは全国のどこで使えますか?
全国1000万か所以上で使えると、アプリの紹介に書かれています。
ペイペイの登録ユーザーは何人ですか?
2026年8月時点で、累計7500万人です。自社調べの数字です。
個人どうしの送金に手数料はかかりますか?
個人どうしの送金や受け取りには、手数料がかかりません。
にせのメールが来たらどうすればいいですか?
メールのリンクを開かず、アプリや公式サイトから確認してください。
11月にはどんなキャンペーンがありますか?
11月1日から30日まで最大20%戻る自治体キャンペーンがあり、11月20日には超PayPay祭が始まると伝えられています。
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出典・参考にしたページ
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