お店・買い物 公開:2026-11-12 確認日:2026-11-12

ペイペイとは?ユーザー数・使い方・注意点とよくある疑問

ペイペイは、スマホで支払いや送金ができるサービスです。2026年8月時点で、登録ユーザーは累計7500万人だと自社が調べて伝えています。銀行口座やATM、PayPayカードからチャージでき、本人確認をすると補償制度も使えます。

目次
  1. ペイペイはどんなサービス?
  2. どこで使える?ポイントとクーポン
  3. チャージの方法と送金
  4. 11月のキャンペーン
  5. 規約の改定とアプリの更新
  6. よくある疑問:にせの送金催促メールに注意
  7. お店向けの専用アプリもある
ペイペイのイメージ
AIで作ったイメージです。実際の写真ではありません。
ペイペイの使い方の流れ(チャージから支払いまで)1本人確認をする2チャージする3お店で支払う4支払いでポイント5ステップで条件確認
ペイペイの使い方の流れ(チャージから支払いまで)

ペイペイはどんなサービス?

ペイペイは、スマホで使う決済サービスです。登録ユーザーは累計7500万人で、2026年8月時点の自社調べです。

運営はPayPay株式会社です。2018年6月15日に設立され、本社は東京都新宿区四谷にあります(2026年2月現在)。

関連会社には、PayPayカード株式会社やPayPay銀行株式会社などがあります。

項目内容
運営会社PayPay株式会社
設立2018年6月15日
本社東京都新宿区四谷(2026年2月現在)
関連会社PayPayカード株式会社、PayPay銀行株式会社など

どこで使える?ポイントとクーポン

ペイペイは、全国1000万か所以上で使えるとアプリの紹介に書かれています。

支払いで最大2%のポイントがつくと案内されています。条件はPayPayステップで確認できます。

クーポンは毎週月曜日に更新されると案内されています。

項目案内されている内容
使える場所全国1000万か所以上
ポイント支払いで最大2%(条件はPayPayステップで確認)
クーポン毎週月曜日に更新

チャージの方法と送金

ペイペイへのチャージ方法は、銀行口座、セブン銀行・ローソン銀行ATMの現金、PayPayカードの3つです。

本人確認をすると、口座からのチャージや不正利用の補償制度が使えます。

個人どうしの送金や受け取りには、手数料がかかりません。

PayPay銀行と連携する「PayPay残高連携」の提供が始まりました。銀行にお金を預けたまま、足りない分だけ自動でペイペイにチャージできます。自動チャージした残高で、支払いと送金もできます。自動チャージのほか、出金の機能もあります。

残高連携が始まった日や、使える人の条件は、まだ分かっていません。

チャージ方法内容
銀行口座本人確認をすると使える
セブン銀行・ローソン銀行ATM現金をチャージ
PayPayカードカードからチャージ

11月のキャンペーン

自治体と組むキャンペーンで、最大20%戻る企画が2026年11月1日から30日まで行われます。

11月は54の自治体でキャンペーンが開催中と案内されています。

11月20日には「超PayPay祭」が始まると、PayPay公式と各社が伝えています。終わる日や、全体の予算・上限は、まだ分かっていません。

超PayPay祭では、還元が最大10万ポイントと伝えられています。PayPayカードでのスマホ決済には、くじの当選で特別な扱いがあると報じられています。PayPay銀行と連携すると、くじの当選確率が上がると伝えられました。ただし、還元をもらえる確率や、くじの細かい条件は、まだ分かっていません。

項目伝えられている内容
自治体キャンペーン最大20%戻る(11月1日〜30日)
超PayPay祭11月20日に開始
くじの還元最大10万ポイント(確率は未確認)

規約の改定とアプリの更新

11月4日に「PayPay残高利用規約改定のお知らせ」が出ました。改定の中身は、まだ分かっていません。公式のお知らせで確認してください。

PayPayアプリは2026年11月6日に更新されました。

日付できごと
11月4日残高利用規約改定のお知らせ
2026年11月6日PayPayアプリの更新

よくある疑問:にせの送金催促メールに注意

PayPayをかたる「支払い期限が過ぎています」という送金催促メールが急増していると報じられています。増え始めた時期は、まだ分かっていません。

メールのリンクを安易に開かず、アプリや公式サイトから確認しましょう。

  • リンクを安易に開かない
  • IDやパスワードを入力しない
  • アプリや公式サイトで確認する
メールの特徴対応
「支払い期限が過ぎています」と書いてあるリンクを開かず公式で確認

お店向けの専用アプリもある

お店向けに、売上の管理や返金ができる別の専用アプリがあります。

利用者アプリの役割
お店売上の管理、返金

よくある疑問

ペイペイは全国のどこで使えますか?

全国1000万か所以上で使えると、アプリの紹介に書かれています。

ペイペイの登録ユーザーは何人ですか?

2026年8月時点で、累計7500万人です。自社調べの数字です。

個人どうしの送金に手数料はかかりますか?

個人どうしの送金や受け取りには、手数料がかかりません。

にせのメールが来たらどうすればいいですか?

メールのリンクを開かず、アプリや公式サイトから確認してください。

11月にはどんなキャンペーンがありますか?

11月1日から30日まで最大20%戻る自治体キャンペーンがあり、11月20日には超PayPay祭が始まると伝えられています。

あわせて読みたい

同じ分野の新しい記事

出典・参考にしたページ

このコラムは AI を使って下書きし、材料との突き合わせなどの点検を通して公開しています(確認日:2026-11-12)。最新の情報は公式の発表をご確認ください。編集方針

この記事を共有X でポストLINE で送る