ドコモ 通信障害は11月5日に発生、6日午前1時20分に復旧と案内
ドコモ 通信障害は、11月5日に携帯電話の音声通話・データ通信・SMSが使いにくくなった出来事です。ドコモは6日午前1時20分時点で「お詫び/復旧」のお知らせを出しています。ただし、11月5日の障害の原因はまだ分かっていません。
結論：11月5日に障害、6日午前1時20分に「復旧」のお知らせ
ドコモは11月5日、携帯電話の音声通話・データ通信・SMSが使いにくいと障害発生を知らせました。午後1時時点で第二報が出され、障害はその後も続きました。6日午前1時20分時点では「お詫び/復旧」のお知らせが出ています。
何が使いにくくなったの？
ドコモ 通信障害で影響を受けたのは、携帯電話の音声通話、データ通信、SMSです。11月5日午後1時54分配信のTBSの報道は、全国でドコモの携帯電話が使いにくくなっていると伝えました。
119番もつながりにくくなった
同じTBSの報道で、東京消防庁は119番への通報がつながりにくくなっていると説明しました。その時点では、復旧のめどは立っていませんでした。緊急通報への影響が、いつどの程度続いたかはまだ分かっていません。
ドコモの報告はどう進んだ？
第三報から第十二報まで、ほぼ1時間ごとに報告が出ました。第十二報は11月5日午後11時時点です。ドコモ 通信障害の主な出来事を、日時の順に並べると次のとおりです。
| 日時 | 出来事 |
|---|---|
| 2026年11月5日 | 携帯電話サービス（音声通話・データ通信・SMS）が使いにくい障害が発生 |
| 11月5日午後1時00分時点 | 第二報が出る |
| 11月5日午後1時54分 | TBSが、119番がつながりにくく復旧のめどが立っていないと報道 |
| 11月5日午後2時00分時点 | 第三報。お知らせの題名に「5G SA」が入る |
| 11月5日午後11時00分時点 | 第十二報が出る |
| 11月6日午前1時20分時点 | 「お詫び/復旧」のお知らせが出る |
同じ日にd払いも使いにくくなった
11月5日には、ドコモFGのd払いが使いにくい事象も起き、お詫びと復旧が知らされました。d払いと携帯電話サービスの障害が同じ原因かどうかは、まだ分かっていません。
いまは？公式の一覧の表示
確認できた公式一覧では、現在は重大な障害情報はないと表示されています。ドコモ 通信障害の最新の状況は、ドコモの「重要なお知らせ」で確かめてください。
まだ分かっていないこと
公式の案内や報道で確認できていない点は、次のとおりです。
- 11月5日の障害の原因はまだ分かっていません。
- 影響を受けた人数や、くわしい範囲はまだ分かっていません。
- 119番など緊急通報への影響が、いつどの程度続いたかはまだ分かっていません。
- 再発を防ぐ対策はまだ分かっていません。
よくある疑問
ドコモ 通信障害は復旧しましたか？
6日午前1時20分時点で「お詫び/復旧」のお知らせが出ています。公式一覧では、現在は重大な障害情報はないと表示されています。
ドコモ 通信障害でつながりにくいときはどうすればいい？
まず、ドコモの「重要なお知らせ」で障害が出ていないか確かめてください。障害がなければ、端末の再起動、場所の移動、モバイルデータ通信のオンで良くなることが多いと紹介されています。6月の台風7号と大雨の件では、再起動か機内モードのオン・オフを試すよう案内されました。
ドコモ 通信障害の原因は分かっていますか？
11月5日の障害の原因は、まだ分かっていません。
ドコモ 通信障害で困ったら、どこに問い合わせればいい？
6月の台風7号と大雨の件では、ドコモおたすけロボット（24時間）と、ドコモの携帯電話からの113が案内されました。今回の問い合わせ先は、ドコモの公式の案内で確かめてください。