宝くじ公式サイトが一時停止中。分かっていることとよくある疑問
宝くじ公式サイトは、利用者のパスワードが意図せず変わる事象が確認されたため、今は一時的に利用が止められています。公式アプリも同じ事象が確認され、一時停止中です。復旧時期は未定で、原因は報道の時点では公表されていません。宝くじ売場は通常どおり営業しています。
目次
宝くじ公式サイトで何が起きた？分かっていること
宝くじ公式サイトで、利用者のパスワードが意図せず変わる事象が確認されました。調べると、一部の利用者に第三者による不正ログインがあったことが分かっています。
公式サイトの案内の日付は2026年11月6日です。報道では、5日に公式サイトの利用停止が発表されたと伝えられました。
まだ分かっていないこともあります。不正ログインの原因の詳しい経緯、影響を受けた人の数、会員情報が実際に見られたかどうかは、まだ分かっていません。
- 第三者に会員情報を見られた可能性がある
- サーバーやデータベースに侵入された形跡は、現時点ではない
- 会員データが流出したことは、現時点では確認されていない
- 外部で入手されたメールアドレスとパスワードの一覧が使われた可能性がある
| 項目 | 今分かっていること |
|---|---|
| 公式サイト | 一時的に利用停止中 |
| 公式アプリ | 一時停止中 |
| 不正ログイン | 一部の利用者にあった |
| 会員データの流出 | 現時点では確認されていない |
| 復旧時期 | 未定 |
公式サイトとはどんなサイト？
宝くじ公式サイトは、ジャンボ宝くじ、スクラッチ、ロト、ナンバーズなどの情報を紹介し、ネットで買う方法も案内するサイトです。
公式アプリを使うには、公式サイトでの会員登録が必要です。アプリでは、宝くじを買うときに公式サイトに移る仕組みになっています。
Q. 宝くじ公式サイトのパスワードは変えるべき？
案内では、宝くじ公式サイトやアプリと同じID・パスワードを他社サービスでも使っている人は、パスワードを変更してほしいとされています。
また、不審なメールやサイトには十分注意するよう呼びかけています。ID・パスワードなどは入力しないでください。
- 他社サービスで同じIDとパスワードを使っている人は、変更する
- 不審なメールやサイトに注意する
- 不審なサイトにはID・パスワードを入力しない
Q. 宝くじ公式サイトはいつ元に戻るの？
復旧の時期は未定です。分かり次第、改めて案内するとされています。
影響の範囲は調べている途中です。対象の人には、詳細が分かり次第知らせるとされています。
Q. 宝くじ公式サイトが止まっている間、宝くじはどこで買える？
宝くじ売場は通常どおり営業していて、購入は売場でできます。
数字選択式宝くじの抽せん会のライブ中継は、案内にある別のURLから見られます。2026年11月6日に抽せんされた回も、バックナンバーに載っています。
| 買い方 | 今の状況 |
|---|---|
| 宝くじ売場 | 通常どおり営業・購入できる |
| 宝くじ公式サイト | 一時停止中 |
| 宝くじ公式アプリ | 一時停止中 |
Q. 宝くじ公式サイトのキャンペーンや公式アプリはどうなる？
公式サイトの「継続購入キャンペーン」は、停止中のため申し込めません。
薬屋のひとりごとスクラッチのキャンペーンは、シリアルカードのQRコードか、案内のURLから応募できます。
公式アプリには、抽せん結果の確認、売場検索、ポイントの利用などの機能があります。ただし、アプリも現在は一時停止中です。
困ったときの問い合わせ先と、買い方の注意
問い合わせ先は宝くじコールセンターです。11月7日と8日は、10:00〜17:00に受け付けています。
公式アプリの案内では、宝くじの購入は自己責任で、予算の範囲内にするよう求めています。のめり込みが不安なときは、案内にある相談先へ連絡してください。
よくある疑問
宝くじ公式サイトは今使えますか？
一時的に利用が止められています。公式アプリも一時停止中です。宝くじ売場では、通常どおり購入できます。
宝くじ公式サイトのパスワードは変えたほうがいいですか？
案内では、他社サービスで同じIDとパスワードを使っている人は変更してほしいとされています。不審なメールやサイトにはID・パスワードを入力しないよう呼びかけられています。
宝くじ公式サイトの会員情報は流出しましたか？
現時点では、会員データが流出したことは確認されていません。ただ、第三者に会員情報を見られた可能性はあります。影響の範囲は調査中で、まだ分かっていません。
宝くじ公式サイトはいつ復旧しますか？
復旧の時期は未定です。分かり次第、改めて案内するとされています。
宝くじ公式サイトの問い合わせ先はどこですか？
宝くじコールセンターに問い合わせられます。11月7日と8日は、10:00〜17:00に受け付けています。
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