新幹線に遅れ、11月7日は品川駅の非常停止ボタンの影響とJR東海が発表
新幹線は11月7日、東海道新幹線で遅れが出たとJR東海が発表しました。遅れの理由として、品川駅の非常停止ボタンなどの影響が発表されています。遅れがいつ解消したかは、まだ分かっていません。
目次
結論：11月7日に東海道新幹線で遅れがあった
JR東海は、11月7日に品川駅の非常停止ボタンなどの影響で、東海道新幹線に遅れが出たと発表しました。この報道の時刻は12時48分と表示されています。
同じ日、熱海駅で急病の乗客の救護があったという報道の見出しもあります。くわしい内容は、まだ分かっていません。
新幹線をめぐる、今わかっている流れは次の表のとおりです。
| 日時 | 出来事 |
|---|---|
| 10/9 | JR東日本が、荷物専用新幹線の車内見学イベントを11月11日に仙台駅で開くと発表 |
| 10/16 | EX各サービスの商品価格改定と、EXアプリ更新のお知らせ |
| 10/30 | 九州新幹線の全線運行再開や、配送遅延の案内が更新された |
| 11/5 | スマートEXが、ユミルリンク社の不正アクセスによるメール漏えいを告知 |
| 11/6 19:40頃 | 成田エクスプレスの一部列車で、区間運休が始まる |
| 11/7 12:48（報道の時刻） | 品川駅の非常停止ボタンなどの影響で、東海道新幹線に遅れ |
| 11/7〜11/8 | 強風予報に伴う、乗車券類の取扱い案内の対象日 |
| 11/8 8:00頃 | 成田エクスプレスの区間運休が終わる予定 |
| 11/11 | 仙台駅で荷物専用新幹線の車内見学イベント |
| 11/21〜11/23 | のぞみが全車指定席の三連休 |
| 12/25〜1/5 | のぞみが全席指定席 |
| 1/9〜1/11 | のぞみが全席指定席 |
強風の予報で、乗車券類の案内が出ている
強風の予報を受けて、11月7日（土）から11月8日（日）に乗る分の乗車券類について、取扱いの案内が出ています。
くわしい中身は、JRの公式の案内で確認してください。
台風25号の影響は千葉県内の一部線区で続いている
台風25号の影響で、千葉県内の一部の線区は運転見合わせが続いています。
成田エクスプレスは、横須賀線のトンネル工事のため、11月6日夜から11月8日朝まで一部区間が運休します。運休は11月6日19時40分頃に始まり、11月8日8時頃（東京駅の時刻）に終わる予定です。
台風の影響で新幹線の運転がどう変わるかは、まだ分かっていません。気象庁などの公式の情報を確認してください。
スマートEXで、メールアドレスなどの漏えいが告知された
スマートEXは11月5日、ユミルリンク社の不正アクセスで、メールアドレスなどが漏れたと告知しました。
また、「新幹線予約の個人情報17万件流出」という見出しの報道があります。ただし、この2つが同じ件かどうかは、まだ分かっていません。
スマートEXを使っている人は、公式の告知を確認してください。
きっぷの配送にも遅れが出ている
エアトリの案内では、台風の影響で、きっぷの配送が数日遅れる見込みです。地域によっては、最大約2週間遅れるとされています。
東名高速の工事では、東海・近畿・中国・四国などへの配送が半日から1日遅れる見込みだと案内されています。
九州新幹線は全線で運行再開と案内された
地震の影響があった九州新幹線は、10月30日更新の案内で、全線運行再開と知らされています。
まだ分かっていないこと
材料では、次のことが分かりません。
- 11月7日の遅れが、いつ解消したのかはまだ分かっていません
- 熱海駅での急病の乗客の救護について、くわしいことはまだ分かっていません
- 強風や台風25号で、新幹線の運転がどう変わるかはまだ分かっていません
- 17万件の流出とスマートEXのお知らせが同じ件かは、まだ分かっていません
- 流出した情報の詳しい中身や、今後の対応はまだ分かっていません
出かける前に見るべき公式の運行情報
新幹線に乗る前は、次の公式の情報を確認してください。
- JR東海などの公式の運行情報で、新幹線の遅れを確認する
- JRの公式の案内で、乗車券類の扱いを確認する
- 台風や強風の影響は、気象庁の情報を確認する
- 個人情報の件は、スマートEXの公式の告知を確認する
よくある疑問
新幹線が遅れたら、どこを見ればいいですか？
JR東海などの公式の運行情報を見てください。台風や強風の影響は、気象庁の情報も確認してください。
東海道新幹線の列車の種類は何がありますか？
「のぞみ」「ひかり」「こだま」の3種類があります。
新幹線の予約情報が流出したというのは本当ですか？
スマートEXは11月5日、不正アクセスでメールアドレスなどが漏れたと告知しています。「17万件流出」という見出しの報道もありますが、詳しい中身は、まだ分かっていません。
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