くらし・その他公開：2026-11-07　確認日：2026-11-07

JR 遅延遅延証明書のもらい方と、運行情報の見方・よくある疑問

JR 遅延の証明書は、JR東日本の在来線の普通列車で、概ね5分以上遅れた対象路線について、路線で最大の遅れを示すものです。乗った列車の遅れを個別に証明するものではないため、対象路線と乗った区間を先に確認してください。

JR 遅延の証明書をもらう流れ

遅延証明書とは何か

JR 遅延の証明書は、JR東日本の在来線で概ね5分以上遅れた対象路線について、その路線の最大の遅れを示す証明書です。個々の列車の遅れや、あなたが乗車した証明ではない点に注意してください。

JR 遅延の証明書の掲載時刻は、7時過ぎ、10時過ぎ、16時過ぎ、21時過ぎ、翌午前2時過ぎです。遅れ時間は10分刻みで表示され、61分以上は「61分以上」と出ます。

JR 遅延の証明書は、乗った区間と路線が合うものを選ぶことが大切です。

JR 遅延の情報は、会社ごとに出す基準が違います。下の表で確認してください。

会社	お知らせの基準（材料にある分）	注意点
JR東日本	概ね5分以上遅れた対象路線の遅延証明書を出す	ページは実際の運行と違う場合があり、目安として使うよう求めています
JR西日本	複数の列車に15分以上の遅れや運休が出る、または見込まれるとき。京阪神の朝ラッシュ時と山陽・北陸新幹線は10分以上	遅延証明書は、普通列車に5分以上の遅れが出た線区で最大の遅れを載せます
JR四国	事故や災害などで概ね30分以上の遅れや運休が出たとき	画面は自動更新されず、更新するには操作が必要です

JR西日本は、ホームページのほか、アプリや駅・車内でも遅れを知らせています。

JR 遅延の画面は、実際の運行状況と違う場合があります。JR東日本のページは目安として使うよう求めています。

JR四国のページには、確認した時点で「現在は遅れ等の情報はない」と出ていました。ただし実際の運転状況と違う場合があり、詳しくは最寄り駅へ問い合わせてください。

JR東日本アプリには、列車の走行位置の反映が数分前の状態で遅いという利用者の声があります。

大雨や台風などの気象の影響は、気象庁などの公式の案内を確認してください。

JR東日本アプリは、電車の位置と遅れ、遅延や運休の通知を見られます。遅延を考えた乗換案内や、スマホでの遅延証明書の発行にも使えます。

JR西日本は、駅の掲示・放送・ディスプレイや、車内放送・車内ディスプレイでも知らせています。

2026年11月7日21時05分現在、JR東日本の遅延証明書ページには次の表示がありました。21時〜終電の欄は、どの路線も「準備中」でした。