良品計画の不正アクセス、社長が会見で陳謝 今わかっていること
良品計画は11月12日、不正アクセスについて清水社長らが会見を開き、社長は「カード情報は破棄すべきだった」と述べて陳謝しました。流出した情報は約2700万件を超えると報じられていますが、詳しい中身や被害の有無はまだ分かっていません。
目次

結論:良品計画が会見を開き、社長が陳謝した
11月12日、正午から行われると伝えられた会見で、清水社長らが不正アクセスについて説明しました。社長は陳謝し、今後の対策なども説明される予定と伝えられています。
時系列で見る:今わかっていること
下の表は、出来事を日時の順に並べたものです。株価の動きと不正アクセスとの関係は、まだ分かっていません。株価の数字は事実として示すもので、売買の判断を勧めるものではありません。
| 日時 | 出来事 |
|---|---|
| 11月5日 | 株価が年初来高値の5,168円をつけた |
| 11月6日 | 株価が前日比7.36%下落した |
| 11月9日 | 株価が5.05%反発した |
| 11月12日 正午 | 清水社長らが不正アクセスについて会見を開いた |
| 11月12日 15:30 | 株価は4,770円で取引を終えた |
何が流出したと伝えられているのか
公式アプリやMUJI Cardで、個人情報が流出したと伝えられています。流出した件数は、約2700万件を超えると報じられています。
- 公式アプリ
- MUJI Card
社長は何を認めたのか
清水社長は、カード情報は破棄すべきだったと述べ、陳謝しました。報道では、破棄すべき情報を持ち続けていたため、それが流出したとみられると伝えられています。
ネットストアは今どうなっているのか
無印良品のネットストアは、まだ再開されていません。ECサイトの再開は延期されたと報じられています。ネットストアには、一時停止の案内が出ています。
「リスト型攻撃」とは何が話題なのか
今回の不正アクセスは「リスト型攻撃」だった可能性が、会見の前から話題になりました。ただし、今回の攻撃が本当にリスト型攻撃だったと確定したのかは、まだ分かっていません。
会見で説明される予定だった対策
会見では、今後の対策などが説明される予定と伝えられていました。NHKが会見をライブ配信しました。具体的な対策の中身は、公式の発表で確認してください。
まだ分かっていないことと、公式のお知らせの確認先
まだ分かっていないことは、次のとおりです。会社は公式アプリの情報流出の可能性について、第四報まで公式発表を出しています。最新の情報は、良品計画の公式発表で確認してください。
- 約2700万件超に、どの種類の情報がどれだけ含まれるのか
- リスト型攻撃だったと確定したのか
- ネットストアがいつ再開するのか
- 不正アクセスの入り口や、始まった時期
- 業績や株価への影響
- 流出した情報で、実際に被害が出たのか
よくある疑問
良品計画の不正アクセスで、何が流出したのですか?
公式アプリやMUJI Cardで個人情報が流出したと伝えられ、件数は約2700万件を超えると報じられています。詳しい中身はまだ分かっていません。
無印良品のネットストアはいつ再開しますか?
まだ再開されていません。再開は延期されたと報じられていますが、再開の日はまだ分かっていません。公式の案内を確認してください。
良品計画の流出情報で、被害は出ていますか?
流出した情報で実際に被害が出たのかは、まだ分かっていません。最新の情報は、公式の発表で確認してください。
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