IT 公開:2026-11-12 確認日:2026-11-12

良品計画の不正アクセス、社長が会見で陳謝 今わかっていること

良品計画は11月12日、不正アクセスについて清水社長らが会見を開き、社長は「カード情報は破棄すべきだった」と述べて陳謝しました。流出した情報は約2700万件を超えると報じられていますが、詳しい中身や被害の有無はまだ分かっていません。

目次
  1. 結論:良品計画が会見を開き、社長が陳謝した
  2. 時系列で見る:今わかっていること
  3. 何が流出したと伝えられているのか
  4. 社長は何を認めたのか
  5. ネットストアは今どうなっているのか
  6. 「リスト型攻撃」とは何が話題なのか
  7. 会見で説明される予定だった対策
  8. まだ分かっていないことと、公式のお知らせの確認先
良品計画のイメージ
AIで作ったイメージです。実際の写真ではありません。
良品計画の不正アクセス 11月12日の動き111/12 正午 会見2社長が陳謝3流出は約2700万件超と報道4ネットストアは再開前
良品計画の不正アクセス 11月12日の動き

結論:良品計画が会見を開き、社長が陳謝した

11月12日、正午から行われると伝えられた会見で、清水社長らが不正アクセスについて説明しました。社長は陳謝し、今後の対策なども説明される予定と伝えられています。

時系列で見る:今わかっていること

下の表は、出来事を日時の順に並べたものです。株価の動きと不正アクセスとの関係は、まだ分かっていません。株価の数字は事実として示すもので、売買の判断を勧めるものではありません。

日時出来事
11月5日株価が年初来高値の5,168円をつけた
11月6日株価が前日比7.36%下落した
11月9日株価が5.05%反発した
11月12日 正午清水社長らが不正アクセスについて会見を開いた
11月12日 15:30株価は4,770円で取引を終えた

何が流出したと伝えられているのか

公式アプリやMUJI Cardで、個人情報が流出したと伝えられています。流出した件数は、約2700万件を超えると報じられています。

  • 公式アプリ
  • MUJI Card

社長は何を認めたのか

清水社長は、カード情報は破棄すべきだったと述べ、陳謝しました。報道では、破棄すべき情報を持ち続けていたため、それが流出したとみられると伝えられています。

ネットストアは今どうなっているのか

無印良品のネットストアは、まだ再開されていません。ECサイトの再開は延期されたと報じられています。ネットストアには、一時停止の案内が出ています。

「リスト型攻撃」とは何が話題なのか

今回の不正アクセスは「リスト型攻撃」だった可能性が、会見の前から話題になりました。ただし、今回の攻撃が本当にリスト型攻撃だったと確定したのかは、まだ分かっていません。

会見で説明される予定だった対策

会見では、今後の対策などが説明される予定と伝えられていました。NHKが会見をライブ配信しました。具体的な対策の中身は、公式の発表で確認してください。

まだ分かっていないことと、公式のお知らせの確認先

まだ分かっていないことは、次のとおりです。会社は公式アプリの情報流出の可能性について、第四報まで公式発表を出しています。最新の情報は、良品計画の公式発表で確認してください。

  • 約2700万件超に、どの種類の情報がどれだけ含まれるのか
  • リスト型攻撃だったと確定したのか
  • ネットストアがいつ再開するのか
  • 不正アクセスの入り口や、始まった時期
  • 業績や株価への影響
  • 流出した情報で、実際に被害が出たのか

よくある疑問

良品計画の不正アクセスで、何が流出したのですか?

公式アプリやMUJI Cardで個人情報が流出したと伝えられ、件数は約2700万件を超えると報じられています。詳しい中身はまだ分かっていません。

無印良品のネットストアはいつ再開しますか?

まだ再開されていません。再開は延期されたと報じられていますが、再開の日はまだ分かっていません。公式の案内を確認してください。

良品計画の流出情報で、被害は出ていますか?

流出した情報で実際に被害が出たのかは、まだ分かっていません。最新の情報は、公式の発表で確認してください。

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このコラムは AI を使って下書きし、材料との突き合わせなどの点検を通して公開しています(確認日:2026-11-12)。最新の情報は公式の発表をご確認ください。編集方針

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